ftx索赔申请教程 10步带您索赔 -凯发官网入口首页

ykqjz财经讯：已破产加密货币交易所ftx，其索赔网站在延迟几日后，在12日凌晨终于上线，不过一开站就因为流量太大而迅速关闭，后来在13日再度恢复运行，用户可点击查看claims.ftx.com，来寻求索赔，以下将提供索赔教学。

提交索赔教学

根据凯发官网入口首页的公告，ftx索赔网站将美东时间2022年11月11日上午10点设定为账户余额的计算时间，也就是北京时间2022年11月11日晚间10点。

1、首先进入ftx客户索赔入口网站后，用户可以选择自己的索赔平台，包括ftx.com、ftx.us、blockfolio、ftx eu、ftx jp、liquid等。

2、在完成平台选择后，紧接着即可进入「登入」页面，输入此前ftx账户的账号密码来登入。

3/在登入后，需要通过电邮进行验证，后即可查询余额，确认余额是否正确。

4、用户接下来需要再次完成kyc程序，包括需选择国籍、工作产业类别、上传身份证明文件(可选择护照或身份证)，然后还需开启电脑或手机的摄影镜头，完成自拍来确认自己的身份。

5、最后，还需要上传3个月内的地址证明文件，可包括：

银行对账单

水电费账单

网络、有线电视、家用电话账单

纳税申报表

市政税务账单

政府核发之居住证明

需留意的是，上传的地址证明文件，禁止以截图方式上传，需要纸本实体拍照的照片，也不可以使用手机账单、医疗账单、购物收据、保单。而在上传所有文件后，仍需等待20分钟审核，倘若审核失败，客服将会通知、并需要进行手动审核。

可以使用中文书写文件申请，但需要注意的是，文件最好是能在开头清楚显示与kyc步骤相同的姓名、地址，以免第三方认证失败。

6、在等待kyc审核期间，就可以在网站上点击「step4：查看账号余额」，显示账户中还有剩余多少资产，在确认余额无误后，用户需要在9/29之前，提交电子索赔证明。

kroll索赔教学

7、在提交索赔证明后，会进入ftx索赔代理机构kroll的索赔证明网页，接着需点击网页上的「view scheduled claim」，然后有3个表单需要完成提交，包括「ftx details」、「scheduled claiminformation」和「submission information」。

8、第一个表单ftx details：会显示用户的ftx电邮、账户id、索赔程序id等，确认无误后即可进入下一个步骤。

9、第二个表单scheduled claiminformation：用户需要选择所使用的平台，一般来说会选择ftx trading ltd.(d/b/a“ftx”)(case no.22-11068)，接着需确认索赔的资产，包括法币、借出的法币、加密货币、借出的加密货币等4种。

10、第三个表单submission information：点击「accept schedule」，即可提交索赔证明完成，该网页会显示，用户将收到noreply.efiling@ra.kroll.com的电邮，电邮会提供索赔文件的pdf档及确认id。